Гарантія та повернення

Транспортні витрати

Транспортні витрати пов'язані з обміном та поверненням товару - за рахунок покупця, якщо повернення/обмін здійснюється з вини менеджера або пакувальника, то транспортні витрати за рахунок інтернет-магазину.

Гарантії

На товар, що продається через наш магазин, надається гарантія 6 місяців (якщо інші умови не регламентовані фірмою виробником) за умови дотримання сервісних інтервалів, а також комплексної заміни пов'язаних груп запчастин та робочих рідин:

• амортизатор + опора, пильовики та відбійники.
• деталі гідравліки гальмівної системи + гальмівна рідина.
• рульова рейка або насос ГУР + рідина ГУР.
• ремені ГРМ + ролики + помпа (за результатами діагностики).
• ... і т.д.

Інтервали заміни запасних частин вказані у сервісному мануалі до вашого автомобіля.

На запчастини фірми **BOSCH** гарантія надається лише у разі встановлення їх на авторизованому сервісі **BOSCH** з повною попередньою діагностикою.

На запчастини фірми **KYB** гарантія надається лише у разі встановлення їх на авторизованому сервісі та наявністю заповненого гарантійного талону.

Гарантійний випадок розглядається протягом двох тижнів за умови пред'явлення дефектного товару та висновку про непрацездатність деталі (акт рекламації) від сертифікованого СТО.

Повернення

Повернення товару здійснюється протягом **14 днів** з моменту замовлення. Для повернення необхідно:

• збереження та цілісність упаковки.
• наявність товарного чека.
• наявність всіх комплектуючих, відсутність слідів встановлення та використання.

Повернення грошей здійснюється після отримання та перевірки товару, що повертається.

Гарантії не підлягають

• Витратні запасні частини та матеріали (у тому числі олива, фільтри, запобіжники, лампи, кліпси тощо).
• Елементи електрообладнання автомобіля, встановлені без повної попередньої діагностики електричних систем, які можуть сприяти виходу з ладу встановленої деталі.
• Деталі, пошкоджені внаслідок ДТП чи незадовільного стану дорожнього покриття.